解决流程：
（1）家长先通过取号机完成门诊取号后进行登记排队系统，等待系统通知。
（2）根据通知在登记处完成登记（登记处配备双服务通道）：应种疫苗登记和语音告知、收费及接种注意事项告知；人工处理相关的票据工作。
（3）配备打印机用来打印接种证、预约单及告知排队单据。
（4）操作流程：登记台凭刷免疫金卡登记后，自动完成应种疫苗的登录，同时生成当日接种疫苗的告知单（包括：基本信息、接种注意事项、接种室等），进入接种排队系统。
（5）家长完成后进入候诊区排队。
1.1自动排队、候诊
（1）家长在候诊区等待通知。
（2）家长根据大屏幕、各个接种台小屏、语音提示信息到相应的接种室做好接种准备。
1.2接种（接种室系统）
（1）根据家长手持的排队号、告知单、接种证，核对儿童及接种史、当日应种疫苗以及收费情况。
（2）核对无误，进行接种，电脑记录接种时间，若核对有误或问诊后不能接种，注明原因，同时取消当日接种疫苗或交登记处重新处理。
（3）通知下一个儿童接种。
（4）接种室中仅有两名儿童，一名正在接种，另一名儿童等候接种；如等待儿童未能及时进入接种室，医务人员可再次播报通知信息；经再次播放通知信息后仍未能及时进入接种室，则医务人员可根据初始化设置自动将该儿童延后几位。
（5）接种室可根据疫苗使用情况，变更当前疫苗批次；完成之前播报儿童的插入接种。
1.3留观
（1）已完成当日接种儿童根据要求到留观室进行接种后例行观察。
（2）留观处配备留观查询机一台，留观到点时，家长自行刷免疫金卡登记离开时间，然后离开，时间未到刷免疫卡的，电脑屏幕将提醒时间未到，系统以当天最后一次刷免疫卡时间为留观结束时间。
（3）在大屏幕上滚动显示应留观儿童的基本信息及留观到点时间。
公司简介
陕西如意伟业科技有限公司专心致力于公共卫生行业信息化建设，主要为各级疾病预防控制中心提供软件开发、项目实施及相关技术服务和培训。公司2010年成立以来，一直以“技术创新，服务至上”为发展理念，先后开发了包括“免疫规划信息管理系统”、“智慧预防接种门诊信息管理系统”、“疫苗冷链监测预警信息系统”、“疫苗管理信息系统”、“学生健康体检信息管理系统”、“短信管理系统”、“实验室检验系统（LIS）”、“影像传输和存储系统（PACS）”、“中医体质辨识系统”、“医院管理系统（HIS）”、“电子病历系统（EMR）”等十多个公共卫生信息管理系统，并陆续在市场推广应用，受到广泛好评，为促进我省卫生信息化建设和发展做出了一定的贡献。
我公司根植于陕西本地，服务于陕西本地，专注于免疫规划，2010年以来，一直负责陕西省卫生信息平台建设以及儿童预防接种信息系统客户端软件的本地技术支持和服务工作，并多次受邀承担省、市、县级疾病预防控制中心免疫规划信息化系统的培训。目前，我公司已与全省80多个区、县卫生局、疾病预防控制中心签订有技术服务协议，服务口碑良好。
我公司自行研发的“智慧预防接种门诊信息管理系统”目前已经在全省十几个区县三十多个接种门诊实施应用，系统为缓解门诊接种现场管理压力，营造轻松有序的服务环境做出了一定的贡献。同时，为有效提升门诊服务品质和管理水平，保护医患双方权益，起到了很好的促进作用。
部分已建设的智慧预防接种门诊
西安市：长安区鸣犊镇中心卫生院、长安区韦曲南街社区卫生服务中心
长安区共建设了13套。
延安市：宝塔区妇幼保健院、宝塔区李渠镇中心卫生院、黄陵县疾病预防控制中
心预防接种门诊、子长县人民医院接种门诊、吴起县中医院预防接种门
诊、安塞县化子坪镇中心卫生院
宝鸡市：眉县第五村卫生院、太白县中医院、宝鸡高新东社区服务中心
陈仓区县功镇卫生院
渭南市：澄城县韦庄卫生院、富平庄里镇中心卫生院。。。。。。全省有50多个门诊。
